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美国电商遭遇新危机?亚马逊购物量骤减原因分析!
发布时间:2021-07-17        浏览次数:        
 

  中国的跨境电商卖家如果想要打开国际市场,就一定要多方面的了解消费者的行为及心理。首先要做好市场调研,了解最新的消费趋势及消费者调查数据,才能有的放矢的调整自己的经营策略。

  北美地区一直是全球最为发达的购物市场,亚马逊作为目前美国最大的电商平台,拥有着庞大的消费群体和商家群体,目前亚马逊也在经历消费者的考验、同类平台的竞争。更有传言表示:亚马逊正在遭遇重创!

  美国主流电商(亚马逊)的是否真的遭遇了重大变故?真的有近一半的消费者准备减少在亚马逊购物?

  据外媒近日消息,数字体验管理公司Sitecore最近做了一项市场调研工作,研究对象是2000多名美国消费者。对这些消费者在乐观情绪、收入支出情况、常购物的平台、对主流平台亚马逊的看法等方面的调研,并得出了最新的报告。

  调查结果显示:其中40%的美国消费者扬言想要减少在亚马逊平台上的购物量。

  53%的Z世代的消费者是最有可能减少在亚马逊购物的,另外千禧一代、X世代、婴儿潮一代分别占49%、36%、25%。

  同时,在参与调查的2000名消费者中,有30%的消费者认为:在亚马逊购物后很后悔,其中年轻一代对购买亚马逊商品感到后悔的比例较高,在Z世代、千禧一代、X世代中分别占43%、37%、34%。而与此相反,86%的婴儿潮一代却表示:他们对在亚马逊购物体验是非常满意的。

  想想也合理,因为如果其他零售商也能够提供与亚马逊相同的购买体验,且优惠折扣、奖励力度更大,购买者肯定会转向其他平台的。

  但就目前而言,虽然一部分消费者在购买亚马逊产品后感到遗憾,但疫情结束前并没有完全性地改变他们的消费习惯。

  接受调查的美国消费者中,百分之68以上是亚马逊平台的Prime会员;一半以上的消费者说:他们在网上购物时通常会先去亚马逊,然后再去查看搜索引擎结果。

  百分之35的Z世代、百分之49的千禧一代、百分之40%的X世代、百分之17%的婴儿潮一代每个礼拜至少会去亚马逊消费个一两次。

  Sitecore首席营销官PaigeONeill说:“在疫情暴发的影响下,电商流量同比增长了百分之18,是从前正常增长速度的十八倍有余。而亚马逊的销售增长依旧强势,但是已然开始有了逆转的趋势了。青年一代的力量正在慢慢转向其他类似平台了。美国主要的大品牌和卖家必须提供强大的数字商务体验才能以吸引到购物者了。”

  根据上述调查结果鹰熊汇小编建议:卖家们可以拓展多个平台业务,大丰收心水论论坛资料要将鸡蛋分布在不同的篮子里。

  不久前的消息,JungleScout也针对近5000名亚马逊卖家进行了市场调查。结果表明,更多的亚马逊卖家将在2021年寻找新的电商销售机会。

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